Key account manager
Te viszed a legfontosabb ügyfeleinket az első megbeszéléstől a megújításig, legyen szó Abigel.ai bevezetésről vagy egyedi szoftverfejlesztésről. Érted az üzletüket, és tudod, mikor kell igent és mikor nemet mondani.
Budapest (hibrid) vagy remote Magyarországról Teljes vagy részmunkaidő, megbeszélés szerint
Részletek
Mit fogsz csinálni
- Felméred az ügyfelek igényeit, és a fejlesztőkkel közösen raksz össze ajánlatot
- Demót tartasz az Abigel.ai-ról rendelőknek, szolgáltató cégeknek és más vállalkozásoknak, ahol a telefon nem áll meg
- Tárgyalsz árról, terjedelemről és határidőkről, és lezárod az üzletet
- Az Abigel.ai bevezetésénél te vagy az ügyfél fő kapcsolattartója az aláírástól az első élő hívásig
- Egyedi fejlesztési projekteknél az ügyfél kérését érthető feladattá fordítod a fejlesztőknek
- Észreveszed, hol segíthetünk még egy meglévő ügyfélnek, és időben készülsz a megújításra
- Rendben tartod a pipeline-t és a CRM-et, hogy bárki lássa, hol tart egy ügy
Napok és hetek
- Naponta: visszahívások, követő e-mailek, és a CRM frissítése még aznap
- Hétfőn: a cégvezetővel végigmentek a pipeline-on, és eldöntitek, melyik ügyre megy a legtöbb idő
- Hetente: demók és igényfelmérő beszélgetések, személyesen vagy videóhívásban
- Hetente: egyeztetés a fejlesztőkkel a futó bevezetésekről és a nyitott ajánlatokról
- Havonta: a meglévő ügyfelekkel átnézitek, hány hívást vett fel az asszisztens, és mennyi időpont lett belőle
- Havonta: listát készítesz a közelgő megújításokról, és mindegyikhez van terved
Az első 90 nap
- 30. nap
Annyira ismered az Abigel.ai-t, hogy egyedül tartasz demót, és átvetted a futó ügyek kapcsolattartását. A CRM-ben minden ügyednél látszik a következő lépés.
- 60. nap
Lezártad az első saját üzletedet vagy egy bővítést egy meglévő ügyfélnél. Egy bevezetést végigvittél az aláírástól az első élő hívásig.
- 90. nap
Rendezett, saját pipeline-od van, és tudod, melyik ügyfél mikor újít. Te javaslod, melyik szektorra koncentráljunk a következő negyedévben.
Kit keresünk
- Van tapasztalatod B2B értékesítésben vagy account managementben
- Magabiztosan tárgyalsz cégvezetőkkel, és nem ijedsz meg egy kemény kérdéstől
- Annyira érted a technológiát, hogy hitelesen beszélj szoftverről és AI-ról
- Ki tudsz mondani egy árat magyarázkodás nélkül, és nemet is tudsz mondani egy rossz üzletre
- Írásban is pontos vagy: egy ajánlatból vagy összefoglalóból kiderül, ki mit vállalt és mikorra
- Magyarul és angolul is folyékonyan tárgyalsz
Előny, ha
- Adtál már el SaaS-t, AI megoldást vagy egyedi fejlesztést
- Ismered az egészségügyi, a szolgáltató vagy a kereskedelmi szektort
- Napi szinten használtál már CRM-et (HubSpot, Pipedrive vagy hasonló)
- Vittél már végig szoftverbevezetést az ügyfél oldalán vagy a szállítóén
Eszközök
- HubSpot vagy Pipedrive
- Google Workspace
- Google Meet vagy Zoom
- Az Abigel.ai demófiókja és adminfelülete
- A saját árkalkulátorunk és ajánlatgenerálónk
- Claude vagy ChatGPT ajánlatvázlathoz és jegyzeteléshez
Kivel dolgozol
- A cégvezetővel: árakról, kedvezményekről és nagyobb ajánlatokról vele döntesz, gyorsan
- A fejlesztőkkel: ők becsülik a munkát, te gondoskodsz róla, hogy pontosan értsék, mit kér az ügyfél
- A product marketinggel: tőlük kapod a demóforgatókönyvet és az anyagokat, nekik viszed vissza, mit kérdeznek az ügyfelek
- Az ügyfél oldalán: tulajdonosokkal, ügyvezetőkkel, rendelővezetőkkel és IT-felelősökkel
Amit adunk
- Saját ügyfélkör, amelyért te felelsz, és az eredményed közvetlenül látszik
- Rövid döntési út: egy ajánlatra nem kell hetekig várni, a cégvezetővel aznap eldönthetitek
- Rugalmas beosztás, hibrid munka Budapesten vagy remote Magyarországról
- Olyan terméket adsz el, amelyet ki lehet próbálni: az ügyfél felhívja, és hallja, hogyan működik
- Hozzáférés azokhoz az AI-eszközökhöz, amelyekre a munkához szükséged van
- Időt és eszközt adunk a tanulásra